Условия получения и возврата чая в интернет-магазине

1. Получение заказа и Способы доставки:

Доставка (по Москве/России).

Курьерские услуги: Почта России, Boxberry, CDEK

Сроки доставки:

По городу: 1–3 рабочих дня.

По России: 3–14 дней (в зависимости от региона).

Самовывоз: в течение 1–2 дней после подтверждения заказа.

Оплата:

Онлайн-оплата (картой, СБП, электронные кошельки).

(при доставке почтой).

Проверка заказа:

При получении рекомендуется проверить целостность упаковки и соответствие заказа.

2. Возврат и обмен чая.

Условия возврата:

Возврат возможен в течение 7–14 дней с момента получения.

(Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 ( ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей").

Товар должен быть в оригинальной упаковке, не вскрыт и не поврежден.

Причины отказа в возврате:

Нарушена целостность упаковки.

Упаковка вскрыта.

Процедура возврата:

Свяжитесь с поддержкой магазина по номеру +7(906) 079-63-66 или еmail - vano_31@mail.ru

Укажите номер заказа и причину возврата.

Отправьте товар обратно (за ваш счет, если это не брак).

После проверки деньги вернутся на ваш счет или будет предложен обмен.

Возврат денег:

При оплате онлайн – возврат на карту в течение 3–10 рабочих дней.